为持续强化保洁行业项目经理的综合素养，加速行业向高质量、规范化方向迈进，2026年4月10日至11日，北京保洁商会在京成功举办了第五期保洁项目经理培训。来自各会员单位和同行业兄弟单位的近60名项目负责人齐聚一堂，围绕项目运营、成本控制、团队建设与风险防范四大核心能力展开系统学习。

开班仪式：明确定位，凝聚力量

北京保洁商会行业培训委员会刘丽主任做开班讲话。她指出，保洁项目经理不仅是项目现场的“指挥长”，更是企业标准化落地的关键推动者，希望大家以实战为导向，学有所获、学以致用。随后，刘丽主任向学员系统介绍了商会的组织架构、行业服务职能及近年来在标准制定、资源对接等方面取得的成效，进一步增强了会员企业对商会的归属感。

北京保洁商会韩璐秘书长出席培训活动并现场指导工作。

陈小磊老师围绕运营管理与预算管理两大模块展开系统讲授，内容全面且讲解深入。运营管理模块涵盖信息与档案管理、物料管控、工作流程优化、品质管理、甲方客户关系维护、应急预案及环境作业指导等内容，搭建起保障项目高效运行的完整体系。预算管理模块则从概述、编制方法、内容详解，到执行控制、成效评估与持续改进形成全流程讲解，并结合丰富实战案例，有效提升了学员在项目成本控制与精细化管理方面的综合能力。

李玟老师在团队管理专题课程中，围绕保洁项目普遍存在的人员流动频繁、年龄结构偏大、沟通成本较高等典型痛点问题，进行了系统性拆解与分析。课程针对性提供了非暴力沟通话术、分层激励机制、创新型班组晨会模板及现场矛盾调解等实用方法，让学员沉浸式学习如何将员工的消极抵触转化为主动配合，现场互动积极，反响热烈。

风险管理专家侯新芳老师讲授了“保洁项目风险识别与防控”课程。结合近年各地保洁企业真实涉诉案例，详细讲解了保险条款选择、现场留证规范、新员工三级安全教育记录要点及合同中的责任切割技巧。课程强调，风险管理不是事后补救，而应嵌入每日作业流程。

培训现场

荣誉激励

此外，根据课堂互动积分，评选出前三名优秀小组，并颁发奖品。

培训最后，全体学员参加了结业考核。

参训学员普遍认为，本次课程“案例新、节奏紧”，尤其对预算偏差控制和现场风险留证环节高度认可。一位从事保洁项目管理八年的学员表示：“以前很多做法靠经验，现在有了可复用的表单和话术，回去就能落地。”

北京保洁商会表示，第六期保洁项目经理培训预计于2026年6月启动。目前报名通道已开放，欢迎行业同仁关注参与。

学员风采